CONDICIONES GENERALES DE VENTA

CONDICIONES GENERALES DE VENTA – JUEGOS PLAYSTATION

1. IDENTIFICACIÓN

Juegos PlayStation es una tienda en línea especializada en la venta de consolas, videojuegos y accesorios PlayStation. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: contacto@juegos-playstation.com
Dirección: Plaza Camango 48, 33568 Camango, Asturias, España

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las compras realizadas en el sitio web de Juegos PlayStation. Al efectuar una compra, el cliente acepta plenamente estas condiciones.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los productos en la tienda son nuevos y originales.
La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.
En caso de indisponibilidad tras la compra, se notificará al cliente para proceder con el reembolso o la sustitución del producto.

4. PRECIOS Y PAGO

Los precios están indicados en euros (€) e incluyen impuestos aplicables.
Métodos de pago aceptados:
- Transferencia bancaria (por seguridad y protección del comprador).
- PayPal (transacción rápida y segura).
Juegos PlayStation se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, sin afectar los pedidos ya confirmados.

5. ENVÍO Y ENTREGA

Plazo de entrega: 5 a 7 días hábiles después de la confirmación del pago.
Dirección de envío: Los productos se envían a la dirección proporcionada por el cliente durante la compra.
Juegos PlayStation no se responsabiliza de retrasos causados por factores externos (problemas logísticos, aduaneros, etc.).

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y REEMBOLSO

El cliente dispone de 14 días naturales desde la fecha de compra para solicitar un reembolso.
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfectas condiciones.
Tras la aprobación de la solicitud, el reembolso se efectuará en un plazo de hasta 30 días mediante el mismo método de pago utilizado.
En caso de producto defectuoso o error en el envío, Juegos PlayStation asumirá los costes de devolución.

7. GARANTÍA Y SERVICIO POSTVENTA

Todos los productos cuentan con la garantía oficial del fabricante.
En caso de defecto, el cliente deberá contactar con el servicio de atención al cliente para gestionar la reparación o sustitución del producto.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

Juegos PlayStation garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus clientes conforme a la normativa vigente sobre protección de datos.

9. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estas condiciones están sujetas a la legislación española.
En caso de litigio, las partes acuerdan someterse a los tribunales de Asturias, España.

📩 Para cualquier consulta o reclamación, puedes escribirnos a contacto@juegos-playstation.com.

Gracias por confiar en Juegos PlayStation. ¡Disfruta del mejor gaming! 🎮🚀